Questions & réponses

Foire aux questions

Tout ce qu'il faut savoir pour séjourner à La Casa del Marcines.

Réservation et paiement

Comment puis-je réserver une chambre ?

Vous pouvez réserver directement via notre page de réservation ou via Booking.com. Pour toute question avant de réserver, n'hésitez pas à nous contacter — nous serons ravis de vous aider.

Puis-je réserver directement ?

Oui, les réservations directes sont les bienvenues. Utilisez le bouton « Vérifier les disponibilités » sur n'importe quelle page pour commencer votre réservation.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Les modalités de paiement seront confirmées lors du processus de réservation. Merci de vérifier les moyens acceptés au moment de réserver.

Un acompte est-il requis ?

Les conditions d'acompte dépendent du canal de réservation et de la saison. Cela sera clairement indiqué lors du processus de réservation.

Quelle est la politique d'annulation ?

Les conditions d'annulation varient selon le canal de réservation et le type de tarif. Merci de consulter les conditions affichées lors de la réservation ou de nous contacter pour toute question.

Puis-je modifier ma réservation ?

Des modifications sont possibles selon la disponibilité et les conditions de réservation. Contactez-nous le plus tôt possible et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Arrivée et départ

Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?

L'arrivée se fait à partir de 15h00 environ et le départ avant 11h00 environ. Merci de vérifier ces horaires lors de la réservation, car ils peuvent varier selon la saison.

Une arrivée tardive est-elle possible ?

Une arrivée tardive peut généralement être organisée. Merci de nous indiquer votre heure d'arrivée prévue à l'avance afin que nous puissions vous accueillir comme il se doit.

Y a-t-il un parking disponible ?

Oui, un parking privé gratuit est disponible sur place pour tous les hôtes.

Comment se rendre à La Casa del Marcines ?

Nous sommes situés à Monte Pego, Alicante. Des instructions détaillées et une carte sont disponibles sur notre page Contact. Nous nous ferons un plaisir de vous envoyer l'itinéraire après la réservation.

Une voiture est-elle recommandée ?

Une voiture est recommandée pour profiter pleinement de la région, bien qu'il soit possible d'organiser des taxis et des transferts. La région offre beaucoup à découvrir en voiture.

Chambres et équipements

Le Wi-Fi est-il disponible ?

Oui, le Wi-Fi gratuit est disponible dans toute la propriété.

Y a-t-il la climatisation ?

Oui, toutes les chambres sont équipées de la climatisation pour votre confort.

La piscine est-elle partagée ?

La piscine extérieure est partagée entre les hôtes du bed & breakfast.

Y a-t-il une cuisine ?

Une cuisine commune est à disposition, ainsi qu'une cuisine extérieure et un espace barbecue pour les repas en plein air.

Les serviettes et le linge de lit sont-ils inclus ?

Oui, des serviettes propres et du linge de lit sont inclus dans chaque chambre.

Les chambres sont-elles non-fumeurs ?

Oui, tous les espaces intérieurs sont non-fumeurs. Il est permis de fumer dans les espaces extérieurs prévus à cet effet.

Le petit-déjeuner est-il inclus ?

Cela dépend du type de réservation. Merci de vérifier les détails lors de la réservation ou de nous contacter pour confirmation.

Y a-t-il du chauffage pendant les mois plus frais ?

Oui, la propriété dispose d'un poêle à bois intérieur et d'un chauffage pour votre confort pendant les mois plus frais.

Familles et animaux

Les enfants sont-ils les bienvenus ?

Oui, les enfants sont les bienvenus. La Casa del Marcines convient aux couples, aux amis et aux familles.

Des lits bébé ou lits d'appoint sont-ils disponibles ?

Des lits bébé et lits d'appoint peuvent être disponibles sur demande. Merci de nous contacter à l'avance pour les organiser.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Les animaux peuvent être acceptés sur demande. Merci de nous contacter avant de réserver pour nous parler de votre animal et convenir des modalités.

La propriété convient-elle aux groupes ?

La villa peut accueillir de petits groupes. Contactez-nous directement pour discuter des réservations de groupe et des disponibilités.

Emplacement et environs

À quelle distance se trouve la plage ?

Les plages les plus proches sont à une courte distance en voiture de Monte Pego. Les temps de trajet estimés sont indiqués sur notre page Région — merci de les vérifier avant de planifier votre journée.

Y a-t-il des restaurants et des supermarchés à proximité ?

Oui, la ville de Pego propose des restaurants, des supermarchés et des commerces locaux à quelques minutes en voiture.

Que peut-on faire dans la région ?

La Costa Blanca offre des plages, de la randonnée, du vélo, du golf, des villages historiques, des marchés et une excellente gastronomie. Consultez notre page Région pour vous inspirer.

Quels sont les aéroports les plus proches ?

L'aéroport d'Alicante-Elche et l'aéroport de Valence sont les plus proches. Les temps de trajet varient — merci de vérifier avant de réserver vos vols.

Le logement est-il accessible sans voiture ?

Bien qu'une voiture soit recommandée, il est possible de séjourner sans en avoir une en organisant des taxis et des transferts. Contactez-nous pour discuter des options.

Prêt pour un séjour paisible sous le soleil espagnol ?

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